2010年度の取組みの大きな成果として、お客さまとともに取り組むレジ袋辞退率の向上や牛乳パックなどの店頭回収のリサイクル活動が上げられます。
　特にマイバッグ持参率運動の取組みは、2009年に大分県と熊本市で「レジ袋無料配布中止」の協定を結び、現在（2011年5月時点）では22店舗でレジ袋無料配布中止を実施、来店されるお客さまの80%の方々にマイバッグを持参して頂きました。社会の環境意識の高まりもあり、お客さまとともに取り組む活動は着実に成果を上げており、2011年度もお客さまとともに全店舗でマイバッグの持参率をさらに高めてまいります。
　水道使用量については、2010年度に節水装置を62店舗に導入し、水道使用量を大きく削減することができました。2011年度はさらに全店舗で目標を掲げ、削減活動に取り組んでまいります。2010年度廃棄売変金額の削減については前年既存店比5%削減を達成致しました。2011年度も目標を緩めることなく、前年既存比5%削減で設定し、取り組んでまいります。しかしながら、電気使用量の削減など、省エネ・省資源化の推進はまだまだ不十分であり、環境負荷低減に貢献するため、本年度も前年以上に地域のお客さまや全従業員とともに、推進体制を強化してまいります。